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      CRM主管(電商) 10-18k·16薪
      廣州 3-5年 大專及以上
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      數據分析 會員運營 淘系運營
      avator
      李女士 9分鐘前在線 已認證
      HRBP經理 · MO&Co.
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      職位介紹
      崗位職責: 1、負責了解品牌需求,根據品牌發展規劃,制定會員運營,增長策略; 2、負責電商銷售平臺(重點淘內)會員培養、轉化、維護和喚醒; 3、熟悉電商客戶關系管理模塊,善于總結、分析、挖掘,自主策劃會員活動,策劃定向會員拉回方案,增加品牌會員留存率、復購率、產品滲透率、會員銷售占比等; 4、利用相關軟件進行客戶關系管理,搜集行業市場相關動態信息、競爭對手營銷動態,客戶相關動態信息,完成市場分析報告,不斷推動CRM系統的完善及優化; 5、分析用戶購物屬性、RFM屬性、行為屬性、營銷屬性搭建數據系統; 6、負責社群運營和會員管理,負責會員線上線下推廣工作; 7、定期完成會員及消費大數據分析、相關數據匯總,開展CRM的報表體系,及時提供業務報告,為各層業務決策提供有效的參考。 任職要求: 1、大專及以上學歷,統計學、市場營銷、電子商務或相關專業背景,有電商平臺運營相關工作經驗優先; 2、熟練跨部門溝通技能,熟練計劃與方案制定,較強的風險防范意識與能力,邏輯性強; 3、具有高度的數據分析、材料整合能力、優秀的文字表達能力,熟悉平臺CRM軟件; 4、 對市場動態及數據變化有高度的敏感性,懂基本的統計知識; 5、具有較強的責任心、抗壓能力強,有較強的協調能力和溝通能力,可以配合電商節奏; 6、 有CRM項目優秀經驗者優先考慮。
      其他信息
      語言要求:不限
      專業要求:不限

      公司簡介

      公司介紹 EPO時尚集團成立于2004年,是一間國際化的多品牌時尚集團。公司注重原創精神,始終倡導以”LOVE、STYLE、FUN”為宗旨的企業文化。 2019年, 公司榮膺AON及KINCENTRIC共同頒發的年度中國區最佳雇主稱號。 旗下品牌 EPO旗下的精品女裝品牌MO&Co.,經過十五年的經營歷程,以旗幟鮮明的創新理念、獨特個性的設計與剪裁成為了備受矚目的主流時尚品牌。 2010年,集團推出高端時裝品牌Edition,將矛盾的元素融合到精煉的高級時裝中,營造出一個充滿時裝人精神的風格衣櫥。 2016年,集團推出時尚童裝品牌Little MO&Co.,帶來藝術、個性與多元化的全線童裝產品。 更多品牌信息可瀏覽官網,或關注品牌微信公眾號。 員工福利 目前,EPO集團擁有10,000多平方米的創意辦公室。入職員工可享受交通補貼、周末雙休、入職一個月內購買五險一金、內購折扣等員工福利。 此外,集團占地1,000平方米的MO Kitchen為員工免費提供多款美味、健康的午、晚餐。 為貫徹”Love、style、fun”生活哲學,創造一份獨特的親身經歷,我們鼓勵團隊中的每一位成員,認真專注于我們所熱愛的生活與工作。 我們是這樣的公司—— 追求產品設計與人文精神的結合,永無止境。 誠摯期待您的加入!
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